Gizlilik Politikası

By Öz&gün Tasarım Bijuteri olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak en büyük önceliklerimizdendir. Bu gizlilik politikası, siz değerli müşterilerimizin bize sağladığı kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıkça belirtmektedir.

Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden ürün satın aldığınızda, sizden bazı kişisel bilgileri (ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi vb.) talep edebiliriz. Bu bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi hazırlamak, kargolamak ve teslim etmek.

Müşteri Hizmetleri: Satış sonrası destek ve taleplerinizi karşılamak.

İletişim: Kampanyalar, yenilikler, promosyonlar ve sipariş durumları hakkında bilgi vermek.

Güvenlik: Sahtekarlıkları önlemek ve sistemimizi kötüye kullanımlara karşı korumak.

Yasal Yükümlülükler: Vergi ve fatura işlemleri gibi zorunlu hukuki süreçleri yürütmek.

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, kesinlikle izniniz dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz, sınırlı ve güvenli bir şekilde paylaşılabilir:

Sipariş teslimatı ve ödeme işlemleri için çalıştığımız kargo firmaları ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla,

Yasal zorunluluklar doğrultusunda ilgili resmî kurumlarla,

Teknik altyapı ve sistem desteği sağlayan hizmet sağlayıcılarla.

Tüm iş ortaklarımız, verilerinizi yalnızca hizmet sunmak amacıyla kullanmakta ve gizliliğinizi koruma yükümlülüğü altındadır.

Bilgi Güvenliği

Müşteri bilgileriniz, güvenlik duvarları, şifreleme teknolojileri ve güvenli sunucularla korunmaktadır. Yetkisiz erişimleri önlemek için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ayrıca, veriler yalnızca hizmet sunumu için gereken süre boyunca saklanır ve süresi dolan veriler güvenli şekilde silinir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamız, yasal düzenlemelere veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre zaman zaman güncellenebilir. Güncel politikaya her zaman bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Politikamızda önemli bir değişiklik olması durumunda, web sitemizde duyuru yapılacaktır.

İletişim

Gizliliğinizle ilgili her türlü soru, öneri ya da talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0532 177 88 28

Adres: Tahtakale Caddesi, Tahtakale Santral Center No:7/A 128, Fatih - İstanbul

Instagram: @ozguntasariim

Web: ozgunbijuteri.com